¿El Portapapeles universal no funciona? Cómo arreglarlo

Lo que necesita el Portapapeles universal

Apple enumera estas condiciones. Si falta alguna en cualquier dispositivo, copiar funciona pero pegar en el otro dispositivo no:

• Todos los dispositivos son un Mac, iPhone, iPad o Apple Vision Pro que cumple los requisitos del sistema de Continuidad de Apple.
• Todos los dispositivos tienen la misma cuenta de Apple.
• El wifi y el Bluetooth están activados en todos los dispositivos.
• Handoff está activado en todos los dispositivos. Apple lo activa por defecto.
• Los dispositivos están cerca: a unos 10 metros (30 pies), según la Guía del usuario del Mac de Apple.

Lo que copias se queda en el portapapeles del otro dispositivo solo un rato, o hasta que copias otra cosa en cualquiera de los dos, así que pega poco después de copiar.

Cómo arreglar el Portapapeles universal, paso a paso

El consejo de Apple es instalar las actualizaciones, reiniciar y revisar la configuración en todos los dispositivos. Los demás pasos son arreglos que suelen ayudar cuando esos no bastan.

1. Activa Handoff en todos los dispositivos. En un iPhone o iPad, abre Ajustes, General, AirPlay y Continuidad (o AirPlay y Handoff) y activa Handoff. En un Mac, abre Ajustes del Sistema, General, AirDrop y Continuidad (o AirDrop y Handoff) y activa Permitir Handoff entre este Mac y tus dispositivos con iCloud.
2. Comprueba la cuenta de Apple en cada dispositivo. En un iPhone o iPad, tu nombre arriba en Ajustes; en un Mac, tu nombre arriba en Ajustes del Sistema. La cuenta debe ser la misma en todos.
3. Desactiva y vuelve a activar el wifi y el Bluetooth. Hazlo en Ajustes y no en el Centro de control, que solo los desconecta durante un rato, y hazlo en los dos dispositivos.
4. Acerca los dispositivos. El Portapapeles universal solo llega a dispositivos a unos 10 metros (30 pies), así que mantenlos cerca mientras copias y pegas.
5. Desactiva un momento la VPN o la app de seguridad. Apple avisa de que una VPN o un software de seguridad de terceros que bloquee las conexiones de la red local puede impedir que funcionen las funciones de Continuidad.
6. Reinicia los dos dispositivos. Apple incluye reiniciar entre sus propias soluciones para el Portapapeles universal.
7. Actualiza iOS, iPadOS y macOS. Instala cualquier actualización disponible en todos los dispositivos. Es la primera solución que sugiere Apple.
8. Cierra la sesión de la cuenta de Apple y vuelve a iniciarla. Déjalo para el final, en el dispositivo que no pega: cerrar sesión detiene iCloud en ese dispositivo hasta que vuelvas a iniciarla, y pregunta qué datos conservar en él.

Si sigue fallando después de todo eso, el Soporte técnico de Apple puede revisar el dispositivo.

Cuando el otro dispositivo no es de Apple

El Portapapeles universal no llega a teléfonos y tabletas Android, PC con Windows ni Chromebooks, ni a un dispositivo Apple fuera del alcance del Bluetooth, como tu iPad en casa mientras estás fuera con el iPhone. Ningún ajuste lo cambia.

Para esos casos, usa una app de portapapeles que funcione por internet. UniClip funciona en Android, iPhone e iPad, y en cualquier ordenador desde el navegador: envía el texto desde el menú de compartir o el menú de selección de Android, y tócalo en el otro dispositivo para copiarlo.

Preguntas

¿Por qué no funciona el Portapapeles universal entre mi iPhone y mi Mac?

Casi siempre porque Handoff está desactivado en uno de los dos, tienen cuentas de Apple distintas, el wifi o el Bluetooth están apagados o están demasiado lejos. Revisa las cuatro cosas en los dos dispositivos y luego reinicia ambos.

¿Cuánto tiempo guarda el Portapapeles universal lo que copié?

Poco. Apple dice que el contenido se queda en el portapapeles de tu otro dispositivo un rato breve, o hasta que copias otra cosa en cualquiera de los dos.

¿El Portapapeles universal funciona con Android o Windows?

No. Solo funciona entre dispositivos Apple con la misma cuenta de Apple. Para copiar entre un iPhone y un teléfono Android o un PC con Windows, usa una app multiplataforma como UniClip.

¿Mis dispositivos tienen que estar en la misma red wifi?

Apple pide que el wifi y el Bluetooth estén activados y que los dispositivos estén a unos 10 metros (30 pies) como máximo, no que compartan red. Eso sí, una VPN que bloquee las conexiones de la red local puede estorbar.